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Jeder macht mit! Die Präsenz auf diversen Social Media Kanälen wird immer bedeutender für Unternehmen aller Art. Doch im Wettstreit um die Kundenzufriedenheit ist Social Media um jeden Preis die falsche Taktik. Heute gibt es ein paar Hinweise, wie Kundenbedürfnisse gezielt mit Social Media Aktionen angesprochen werden können.                       Das größte Problem beim Social Media Marketing ist, [...]