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Ausschnitt aus der Inforgrafik von Disruptive Communications

Huch, meine Fans mögen mich gar nicht wirklich? Wie kann das sein, wo doch weit und breit kein Shitstorm in Sicht ist? Ganz einfach: Genauso, wie Social Media ein Instrument für Beliebtheit sein und positiven Buzz generieren kann, geht es doch auch andersherum. Auch kleine Fehler können Marken unbeliebt machen! Besonders fehlende Sorgfalt im Umgang mit [...]